Geurbeleving Total

Rutger Wegdam Sales

Contact me

Totaalbeleving bij shops Total

13 december 2016

Samenwerken aan klantbeleving

Nederland telt momenteel ruim 300 Total tankstations, waaronder 26 rijkswegen. Al enige jaren is Sense Company leverancier van geur in sanitaire voorzieningen bij een groot aantal van deze tankstations. Onlangs hebben wij de samenwerking met deze mooie partij mogen verlengen en uitbreiden. Niet alleen toiletgroepen, maar ook verschillende shops en lounges worden nu voorzien van aangename geuren voor een optimale totaalbeleving. We zijn trots op de vernieuwing en verdieping van deze relatie!

Tankstations van Total: meer dan tanken…

Total heeft de laatste jaren flink geïnvesteerd om de totaalbeleving voor de gasten te optimaliseren. De missie is om een rustpunt te creëren voor bezoekers die onderweg zijn. Zo worden de shops uitgerust met een bezoekerslounge, een zorgvuldig samengesteld assortiment aan eten en drinken en zijn er gratis internetvoorzieningen. Total Nederland is vooruitstrevend als het gaat om klantbeleving en is niet bang om daar structurele maatregelen voor te nemen.

Spreading smiles

Ook met het verspreiden van aangename geuren toont het olieconcern de ambitie om een bezoek aan de Total tankstations zo prettig mogelijke te maken. Een fijne eerste indruk, een goed gevoel, een ‘unexpected smile’. Zowel in de toiletgroepen, waar geurbeleving zeker geen overbodige luxe is, als in de shops, waar geur meer als sfeerverhogend middel dient. Een unieke dienst binnen deze sector!

Zorgeloos geur

Een groot deel van de Total tankstations is uitgerust met onze nieuwste online geursystemen. Zo kunnen wij de geursystemen gemakkelijk op afstand monitoren. Dat betekent voor ons dat we pro-actief service kunnen verlenen en voor Total dat ze geen omkijken hebben naar het onderhouden van de systemen. Oftewel: zorgeloos geur door heel Nederland.

 

logototal

Top